9月14日,“商保驅(qū)動·向新而行——平安健康‘醫(yī)·藥·險’生態(tài)大會”于上海舉行開展面對面。來自全球知名藥企技術的開發、全國頭部連鎖藥店發展、全球頭部保險公司的300余位高層與專家齊聚一堂,跨界交流行業(yè)洞見,探討融合發(fā)展新趨勢。
推進健康中國2030戰(zhàn)略建設(shè)至關重要,是我國健康事業(yè)堅定不移的努力方向,“醫(yī)療指導、醫(yī)保建設項目、醫(yī)藥”三醫(yī)聯(lián)動是全面建成完善醫(yī)療保障體系的核心與關(guān)鍵。作為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺雙重提升,平安健康創(chuàng)新探索“醫(yī)藥險”融合模式增強,近年來經(jīng)過深入實踐與穩(wěn)健發(fā)展,為商保賦能的協(xié)同效應(yīng)日益凸顯結果。
持續(xù)探索“醫(yī)+藥+險”生態(tài)融合
驅(qū)動醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域革新
據(jù)悉,早在2021年平安健康以在線醫(yī)療服務(wù)為核心重要意義,推出了以服務(wù)系列規則製定、實物系列、保險系列引領、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)四大產(chǎn)品為基礎(chǔ)表現明顯更佳,以商業(yè)保險為助力的創(chuàng)新產(chǎn)品“藥診付”,并通過“醫(yī)+藥+險”融合的創(chuàng)新合作模式優化服務策略,為藥店技術先進、藥企強勢賦能,解決用戶診療技術節能、購藥提高、支付三大問題。
經(jīng)過兩年的市場培育延伸,平安健康逐步實現(xiàn)了“藥店+保險”雙輪驅(qū)動有很大提升空間,不僅為用戶提供高性價比的產(chǎn)品,還為藥店與患者精準匹配提供了優(yōu)質(zhì)工具開展面對面。截至2023年6月末供給,藥診付產(chǎn)品已覆蓋3萬+藥店,累計服務(wù)57.5萬終端用戶便利性,2022-2023年拉動合作藥店銷售額7.17億元拓展應用。
平安健康憑借豐富的支付方資源、完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的服務(wù)體系以及強大的平安生態(tài)賦能等核心競爭優(yōu)勢自動化方案,通過“深度協(xié)作貢獻、權(quán)益采購、增值服務(wù)”等業(yè)務(wù)模式提升,持續(xù)助力平安集團旗下的綜合金融業(yè)務(wù)獲客持續、黏客和用戶二次轉(zhuǎn)化及滲透。
譬如在“保險+醫(yī)療健康”領(lǐng)域,公司持續(xù)助力打造“有溫度的保險”高品質,創(chuàng)新性推出“平安健康重疾專案管理”會員產(chǎn)品,建立起“病情分析互動講、專家診斷統籌、協(xié)助就醫(yī)、探視關(guān)懷支撐能力、康復陪護”的一站式產品和服務、全周期閉環(huán)服務(wù)。通過與華為智能穿戴設(shè)備及健康服務(wù)的運營合作協同控製,對用戶進行全方位不斷創新、數(shù)字化健康管理,為其量身定制健康方案和行為建議體驗區。
此外去突破,公司搭建完善“線上+線下”、“院內(nèi)+院外”提供了遵循、“醫(yī)療+健康”的閉環(huán)管理體系,為用戶提供解決醫(yī)療健康需求的全生命旅程方案,讓用戶在尋醫(yī)問藥時真正體驗到“省心利用好、省時參與水平、又省錢”。
“藥診付Plus”樹立行業(yè)創(chuàng)新范本
打造有溫度的專業(yè)服務(wù)
國民經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高有望,帶來了居民生活觀念和消費習慣的轉(zhuǎn)變結構不合理,人們對身體健康的關(guān)注度日益提升,并由疾病驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榻】凋?qū)動系統。
會上十分落實,平安健康正式發(fā)布全新升級的戰(zhàn)略產(chǎn)品“藥診付Plus”,以醫(yī)療服務(wù)為核心逐步顯現,從優(yōu)選作用、聚焦、支付近年來、服務(wù)四大價值出發(fā)銘記囑托,聯(lián)合華潤三九(000999)事關全面,上海醫(yī)藥(601607)等知名企業(yè)持續(xù)打造“醫(yī)+藥+險”融合的醫(yī)療健康生態(tài)圈,為藥企製造業、藥店強勢賦能發展目標奮鬥。
據(jù)相關(guān)負責人介紹,該產(chǎn)品將在“健康中國”的戰(zhàn)略背景下狀態,全面打造“醫(yī)+藥+險”融合的醫(yī)療健康生態(tài)圈規劃,通過醫(yī)療健康資源的打通、協(xié)同更多的合作機會,實現(xiàn)互惠應用前景,為醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)可以使用、保險賦能兩個角度入手,為用戶提供有溫度、差異化的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)廣泛認同,讓用戶“看好醫(yī)進入當下、用好藥、少花錢服務好、更健康”首次。
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